Konto löschen

Du kannst dein Luvu-Konto jederzeit löschen. Hier erfährst du, was entfernt wird und wie du den Vorgang startest.

🗑️ Was gelöscht wird

  • Dein Profil (Name, Fotos, Bio, Vorlieben, Standort)
  • Alle Unterhaltungen, Matches, Likes und Super-Likes
  • Deine E-Mail-Adresse (innerhalb von 24 Std. anonymisiert, innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht)
  • Personenbezogene Teile deines Zahlungsverlaufs (Transaktionsdaten können in zusammengefasster Form aus steuerlichen Gründen bzw. zur Betrugsprävention aufbewahrt werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben)
  • Push-Tokens und Status deiner E-Mail-Abos

📱 Am einfachsten — in der App löschen

Wenn du dich noch anmelden kannst, kannst du dein Konto sofort löschen:

  1. Melde dich bei Luvu an
  2. Öffne Profil → Einstellungen
  3. Tippe unten auf der Seite auf „Konto löschen“
Anmelden zum Löschen →

✉️ Du kannst dich nicht anmelden? Löschung per E-Mail beantragen

Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, füll das folgende Formular aus. Wir bestätigen deine Identität, indem wir auf deine E-Mail antworten, und löschen das Konto dann innerhalb von 30 Tagen für dich.

Wir verwenden die angegebene E-Mail-Adresse nur, um die Anfrage zu prüfen und die Löschung abzuschließen. Wir melden dich für nichts an und geben sie nicht an Dritte weiter.

Lieber per normaler E-Mail? Schreib an support@luvu.plus.

⏱️ Wie lange dauert das?

  • Konto wird sofort deaktiviert (du kannst dich nicht mehr anmelden, dein Profil wird in Entdecken nicht mehr angezeigt)
  • E-Mail-Adresse wird innerhalb von 24 Stunden anonymisiert
  • Vollständige Löschung aus den Hauptdatenbanken innerhalb von 30 Tagen
  • Backups werden innerhalb von 90 Tagen überschrieben